CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Bienvenue sur le site de MYSTICBD.
En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant de passer commande.

1. Identification de l'entreprise

Nom de l'entreprise : MYSTICBD
Adresse : Île de La Réunion 974
Téléphone : 0693 040492
E-mail : mystic.cbd974@gmail.com
Site internet : www.mysticbd.com
Représentant autorisé : Didier Maxime
SIRET : 94942232300012

2. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MYSTICBD et le client, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.mysticbd.com.

3. Produits Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site www.mysticbd.com. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par MYSTICBD. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

4. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. MYSTICBD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

5. Commande Le client passe commande sur le site internet www.mysticbd.com. Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit suivre le processus de commande en ligne et valider le paiement. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

6. Paiement Le règlement des achats s’effectue par PayPal ou carte bancaire via une interface sécurisée. Les cartes acceptées sont : Visa, Mastercard, et American Express. Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande.

7. Livraison Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. MYSTICBD propose plusieurs options de livraison détaillées dans la [Politique de Livraison](lien vers la politique de livraison). Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des disponibilités des produits et des conditions de transport.

8. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice).

9. Garantie Tous les produits fournis par MYSTICBD bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et de la garantie contre les vices cachés prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

10. Responsabilité MYSTICBD, dans le processus de vente en ligne, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet (perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires).

11. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site www.mysticbd.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de MYSTICBD. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

12. Données personnelles MYSTICBD s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client. Celles-ci ne sont utilisées que pour le traitement des commandes et ne sont pas communiquées à des tiers. Conformément à la loi « informatique et libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.

13. Règlement des litiges Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Saint-Pierre, La Réunion, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

14. Contact Pour toute question ou information, veuillez nous contacter par e-mail à mystic.cbd974@gmail.com ou par téléphone au 0693 040492.

Ces Conditions Générales de Vente peuvent être modifiées à tout moment. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.